Privacy Verklaring
Laatst bijgewerkt: 16 februari 2025
1. Inleiding
Welkom bij Tcglounge ("wij", "ons" of "onze"). Wij hechten veel waarde aan de privacy van onze klanten en bezoekers van onze website. In deze privacyvoorwaarden leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft.
2. Verzamelde Gegevens
Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens:
Naam en contactgegevens (zoals e-mailadres, telefoonnummer, adres);
Betalingsgegevens (zoals betaalmethode en transactiegegevens);
Bestelgeschiedenis en accountinformatie;
Gegevens over uw gebruik van onze website (zoals IP-adres, browserinformatie, cookies);
Eventuele aanvullende informatie die u verstrekt bij contact met onze klantenservice.
3. Doeleinden van Gegevensverwerking
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Het verwerken en bezorgen van uw bestelling;
Het beheren van uw account en klantenservice bieden;
Het verbeteren van onze website en dienstverlening;
Het verzenden van marketingcommunicatie (indien u hiervoor toestemming heeft gegeven);
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
4. Delen van Gegevens
Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening, zoals:
Betaaldienstverleners (bijv. PayPal, iDEAL);
Logistieke partners voor de bezorging van uw bestelling;
IT-dienstverleners voor hosting en onderhoud van onze webshop;
Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht.
5. Beveiliging van Gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.
6. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de hierboven genoemde doeleinden, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om gegevens langer te bewaren.
7. Uw Rechten
U heeft het recht om:
Inzage te vragen in uw persoonsgegevens;
Uw gegevens te corrigeren of verwijderen;
Beperking van de verwerking te verzoeken;
Bezwaar te maken tegen verwerking;
Uw gegevens over te dragen aan een andere partij. U kunt een verzoek indienen via info@tcglounge.nl.
8. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Meer informatie over cookies vindt u in ons Cookiebeleid.
9. Wijzigingen in deze Privacyvoorwaarden
Wij kunnen deze privacyvoorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. De meest recente versie wordt altijd op onze website gepubliceerd.
10. Contact
Voor vragen over deze privacyvoorwaarden kunt u contact met ons opnemen via:
